사용기한 안내
결제 후 3개월 이내 사용 가능하며 기간내에 연락주시면 1회에 한해 추가 3개월 연장 가능합니다..
미예약 결제 건에 대해서는 요청 시 100% 환불 가능합니다.
취소 환불 규정
예약하신 시간의 72시간 전까지 예약 취소 및 변경이 가능하나 고객센터(카카오채널) 운영 시간 (평일 9:30~18:00) 내에 연락을 주셔야만 반영이 가능합니다.
고객센터(카카오채널) 운영 시간 외 연락주신 건은 반영이 어려우니 반드시 고객센터 운영 시간내에 연락주셔야 합니다.
고객님의 예약 시간에서 72시간이 남아 있지 않은 시점에는 예약 변경과 환불이(예약 변경은 1회만 가능) 불가하니 예약 시 반드시 유의 부탁 드립니다.
일정을 변경 하신 다음에는 예약 취소가 불가하며 따라서 환불이 불가 합니다. (단, 대리 참석 가능, 미리 알려주셔야 합니다)
컨설팅 비용을 현금(무통장 입금)으로 결제하신 경우 환불 받으실 은행, 계좌번호, 예금주를 알려주시면 영업일 기준 5일 이내 환불 처리됩니다.
*신용카드나 실시간 계좌이체로 결제한 경우 환불 신청 후 1일 이내 승인 취소 해 드리며 카드 사/은행에 따라 3~5일이 소요될 수 있습니다.
타인에게 양도(선물)가능
결제자와 사용자가 다르거나 변경될 경우에는 예약 채널에 미리 알려주셔야 합니다.
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